Politika zasebnosti

Datum zadnje posodobitve: 1. januar 2025

Ta politika zasebnosti opisuje, kako dexilyn.com zbira, uporablja, shranjuje in varuje vaše osebne podatke. Vaša zasebnost je naša prioriteta. S tem dokumentom vas obveščamo o vaših pravicah in naših obveznostih.

1. Upravljavec podatkov

Ime podjetja: dexilyn.com

Naslov: Vodnikova cesta 149, Hoče, Slovenija

Kontaktni e-naslovi:

  • Splošna vprašanja: info@dexilyn.com
  • Podpora: support@dexilyn.com
  • Kontakt: contact@dexilyn.com

2. Podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo samo tiste podatke, ki so potrebni za delovanje naše spletne strani in zagotavljanje storitev. Vrste podatkov, ki jih lahko zbiramo:

2.1 Podatki, ki jih posredujete

  • Ime in priimek (pri kontaktiranju)
  • E-poštni naslov
  • Vsebina sporočil, ki nam jih pošljete
  • Podatki iz kontaktnih obrazcev

2.2 Samodejno zbrani podatki

  • IP naslov
  • Vrsta brskalnika in naprave
  • Čas obiska in trajanje
  • Strani, ki ste jih obiskali
  • Referenčni URL

2.3 Piškotki in sledilne tehnologije

Uporabljamo piškotke za izboljšanje vaše izkušnje. Več o tem v razdelku o piškotkih.

3. Namen zbiranja podatkov

Vaše podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Zagotavljanje storitev: Obdelava vaših zahtev in vprašanj
  • Komunikacija: Odgovarjanje na vaša sporočila in pošiljanje novosti (z vašim soglasjem)
  • Izboljšanje storitev: Analiza uporabe spletne strani za boljšo uporabniško izkušnjo
  • Varnost: Preprečevanje zlorab in zaščita pred goljufijami
  • Pravne obveznosti: Izpolnjevanje zakonskih zahtev

4. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

  • Soglasje: Ko prostovoljno posredujete podatke ali sprejmete piškotke
  • Pogodbena obveznost: Za izvajanje storitev, ki ste jih zahtevali
  • Zakonite interese: Za izboljšanje naših storitev in varnost
  • Pravne obveznosti: Ko to zahteva zakon

5. Piškotki

Piškotki so majhne datoteke, shranjene na vaši napravi. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

5.1 Nujno potrebni piškotki

Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani. Brez njih nekatere funkcije ne bodo delovale.

5.2 Analitični piškotki

Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo stran. Podatki so anonimizirani.

5.3 Funkcijski piškotki

Omogočajo dodatne funkcije in personalizacijo.

5.4 Upravljanje piškotkov

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah svojega brskalnika. Zavrnitev piškotkov lahko vpliva na delovanje strani.

6. Hranjenje podatkov

Vaše podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani:

  • Kontaktni podatki: Do 3 leta po zadnjem stiku
  • Analitični podatki: Do 26 mesecev
  • Piškotki: Od 24 ur do 12 mesecev, odvisno od vrste
  • Pravne obveznosti: Po potrebi dlje za izpolnjevanje zakonskih zahtev

7. Deljenje podatkov

Vaših podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko delimo samo v naslednjih primerih:

  • Ponudniki storitev: S podjetji, ki nam pomagajo pri delovanju strani (gostovanje, analitika)
  • Pravne zahteve: Ko to zahteva zakon ali sodišče
  • Zaščita pravic: Za varovanje naših pravic in varnosti

Vsi zunanji ponudniki so zavezani k varovanju vaših podatkov in jih uporabljajo samo v skladu z našimi navodili.

8. Varnost podatkov

Uporabljamo sodobne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov:

  • Šifriranje podatkov (SSL/TLS)
  • Varne strežnike z omejenim dostopom
  • Redne varnostne preglede
  • Usposabljanje zaposlenih o varstvu podatkov
  • Varnostne kopije podatkov

Kljub tem ukrepom nobena metoda prenosa podatkov ni popolnoma varna. Če opazite varnostno težavo, nas takoj obvestite.

9. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

9.1 Pravica do dostopa

Imate pravico izvedeti, katere osebne podatke o vas obdelujemo.

9.2 Pravica do popravka

Lahko zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.

9.3 Pravica do izbrisa

Lahko zahtevate izbris svojih podatkov, razen če jih moramo hraniti zaradi pravnih obveznosti.

9.4 Pravica do omejitve obdelave

Lahko zahtevate, da omejimo obdelavo vaših podatkov v določenih primerih.

9.5 Pravica do prenosljivosti

Imate pravico prejeti svoje podatke v strukturirani, splošno uporabljani obliki.

9.6 Pravica do ugovora

Lahko ugovarjate obdelavi podatkov na podlagi zakonitih interesov.

9.7 Pravica do preklica soglasja

Soglasje lahko kadar koli prekličete. To ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

9.8 Uveljavljanje pravic

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na support@dexilyn.com. Odgovorimo v 30 dneh.

10. Otroci in mladoletniki

Naša spletna stran in storitve so namenjene osebam, starejšim od 18 let. Namerno ne zbiramo podatkov od oseb, mlajših od 18 let. Če izvemo, da smo zbrali podatke mladoletnika, jih bomo takoj izbrisali.

11. Mednarodne prenose podatkov

Vaši podatki se lahko hranijo na strežnikih v Evropski uniji. Če prihaja do prenosa podatkov izven EU, zagotavljamo ustrezno raven zaščite v skladu z GDPR.

12. Samodejno odločanje

Ne uporabljamo samodejnega odločanja ali profiliranja, ki bi imelo pravne posledice za vas.

13. Spremembe politike zasebnosti

To politiko lahko posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili na spletni strani ali po e-pošti. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu dokumenta.

14. Pritožbe

Če menite, da kršimo predpise o varstvu podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Telefon: +386 1 230 97 30
E-pošta: gp.ip@ip-rs.si
Spletna stran: www.ip-rs.si

15. Kontakt

Za vprašanja o tej politiki zasebnosti ali obdelavi vaših podatkov nas kontaktirajte:

16. Dodatne informacije

16.1 Analitika

Uporabljamo analitične storitve za razumevanje uporabe naše spletne strani. Ti podatki so anonimizirani in ne omogočajo vaše osebne identifikacije.

16.2 Zunanji povezava

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih strani. Nismo odgovorni za vsebino ali politiko zasebnosti teh strani.

16.3 Varnost računa

Če ustvarite račun, ste odgovorni za varnost svojih poverilnic. O kakršni koli nepooblaščeni uporabi nas takoj obvestite.

16.4 Posodobitve

Redno preverjajte to politiko za morebitne spremembe. Nadaljevanje uporabe naše strani po spremembah pomeni sprejetje novih pogojev.